一、科沃斯自动上下水什么时候要加清洁液
科沃斯的自动上下水模块是其家用服务机器人的一大亮点。这款模块具备自动加水、自动添加清洁液以及自动排污的功能，完全无需用户手动干预，解决了用户对水箱清洁问题的顾虑。科沃斯机器人始终秉持着服务全球家庭的使命，自成立以来，便致力于消费者使用场景和体验的深度研究，专注于研发全球领先的家用服务机器人解决方案。
在日常使用中，我们发现科沃斯自动上下水模块通常每两个月需要添加一次清洁液。这种智能设计不仅提升了使用的便利性，而且优化了清洁效果，确保了水箱的清洁卫生，为用户带来更优质的使用体验。
科沃斯机器人在服务机器人领域始终处于行业前沿，不仅在技术创新上持续领先，而且在提升用户体验上也从不懈怠。他们坚信，未来，科沃斯机器人将继续以卓越的服务和体验，赢得用户的信赖。
总而言之，科沃斯自动上下水模块凭借其自动化操作和定期清洁液补充，让用户的使用过程轻松无忧。每两个月的清洁液添加周期，保证了水箱的清洁，从而提供了出色的使用体验。科沃斯机器人以其技术优势和用户导向，将在服务机器人领域持续保持领先地位，不断为用户带来更上乘的服务与体验。
二、科沃斯扫地机器人的除菌模块是装机身哪个位置的
该扫地机器人的除菌模块安装在机身的基站中。
科沃斯扫地机器人的除菌模块通常安装在机身的基站中。这个除菌模块可以释放银离子，通过破坏细菌的发育和抑制其分裂繁殖来达到除菌效果。
这种除菌技术不仅对地面有效，还能对拖布、水箱、清洁槽等位置进行抗菌处理。科沃斯扫地机器人的除菌模块使用寿命较长，一般可以使用3年左右。
三、科沃斯扫地机器人充电模块坏了
科沃斯扫地机器人充电模块坏了解决方法：
1、电源适配器坏了的情况下，最好是联系售后服务，购买原装的电源适配器。
2、去官方网站购买。
3、在找不到原装的情况下。可以拿原装充被气去电子市场匹配。要求输出的参数相同，输入参数相同。误差尽量在5%到10%左右。超出范围的话，会损坏电池或者是用电设备。是匹配的适配器。在刚开始使用的时候，一定要检查适配器的温度。在使用过程中发现有发热严重的情况，下量的话一定要停止使用并且更换。则有可能会损坏用电器。甚至引起火灾的。
四、科沃斯扫地机器人怎么规划路线
我家的就是这个品牌，都共有三种清扫模式，延边、单间、自动清扫。
它的归化路线没发现能人工设置，都是它自己说正在重新规划清扫路线什么的，都是它自己规划清扫路线，但如果有拉下的早晚它得找回去清扫到。
SmartMove路径规划技术是家用服务机器人领导品牌科沃斯机器人研制开发的，主要应用于地宝扫地机器人产品，它通过计算扫地机器人行进的角度和路线，扫地机器人能够对已清扫和未清扫的区域做出判断，记忆已经清洁过的区域，不再重复清扫，对未清扫的部分，能够智能补足。可实现单间智能识别、盲区感应、暂停续扫不重复等功能，清洁效率提高的同时覆盖率更高。
相信很多地宝用户小伙伴可能对SmartMove技术不是很了解，今天小编就在这里为大家详细介绍科沃斯SmartMove路径规划技术：
标准一：路径规律，清洁有序
目前，市面上的扫地机器人大都是随机碰撞式，扫地机器人通过自身跟外界的不断触碰来摸索行动路线，依靠反复清扫覆盖地面，大多具有工作时间长、效率低的特征。用户最为诟病的问题也正在于此：清扫路径混乱。针对这一问题，科沃斯以SmartMove技术提供了解决方案。SmartMove技术可使扫地机器人按照规律的“弓”字形路径规律清扫，清洁井然有序。
标准二：更低重复，更低能耗
相比随机类扫地机器人通过清扫次数的叠加来提高清洁覆盖率，在一样的清洁面积下，搭载SmartMove技术的扫地机器人一次扫完，判断清洁完毕，便自动返回充电座，可用更短的时间完成清扫工作，降低了产品的耗损速度。
标准三：减少漏扫，覆盖率高
传统随机类扫地机器人的一个大问题就是同一块地面重复清扫、漏扫，一次清洁覆盖率低。科沃斯SmartMove技术扫地机器人在“弓”字形清扫之外，可判断已清扫区域，智能补足未清扫区域，从而避免漏扫，大幅减少重复清扫，短时间内达到较高的覆盖率。
五、怎么联系科沃斯机器人的人工客服
联系科沃斯机器人的人工客服有多种方式。
首先，你可以通过科沃斯机器人的官方网站找到客服联系方式。在网站的首页或“联系我们”页面，通常会有在线客服、电话客服或留言板等联系方式。你可以选择在线客服方式，通过文字与客服人员进行沟通。
其次，如果在购买科沃斯机器人产品时，包装盒或说明书中会有售后服务卡或客服热线电话。你可以拨打该电话，直接与科沃斯机器人的客服人员进行语音沟通，咨询或解决相关问题。
另外，一些社交媒体平台，如微信公众号或微博等，也会有科沃斯机器人的官方账号。你可以关注并私信这些账号，与客服人员进行沟通。
无论选择哪种联系方式，建议在与客服人员沟通时，清晰描述问题或需求，并提供产品型号、购买渠道等必要信息，以便客服人员能够更好地提供帮助和服务。
总之，联系科沃斯机器人的人工客服可以通过官方网站、电话热线或社交媒体平台等多种方式。选择适合自己的联系方式，并提前准备好必要的信息，可以更方便快捷地解决问题或获取帮助。
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