机器人餐厅有发展前景吗?
可以说机器人餐厅很有发展前景。“我们设想的是一个高技术、共同协作的未来,机器人厨房助手和员工肩并肩一起工作,这样顾客就可以随时享用美餐。通过将人工智能和机器人技术相结合,通过将餐厅员工的需求和希望联系起来,我们希望能在这个行业掀起一场复兴。”
Eatsa这家总部位于旧金山的餐厅公司,通过iPad接受订单,并通过自动化机器分发食物。到目前为止,Eatsa始终在使用这项技术,在自己的餐馆里为健康食品爱好者提供藜麦炒饭。但该公司上周五宣布,将于下个月将机器人平台扩展至快餐休闲连锁餐厅Wow Bao。
在总部位于芝加哥的Wow Bao餐厅,你可以通过它的应用或者在现场的小亭子里订购喜欢的美食。但通过Eatsa的技术,你还可以从点着LED灯的小隔间里收集你的食物,灯上可显示你的名字。在小隔间的前面有个较大的屏幕可显示文字内容,告诉你自己的订单什么时候开做了,什么时候你可以通过双击盒子来领取你的食物。
对于Eatsa来说,这是一个快速的转变。就在几周前,它还宣布关闭了全国七家餐厅中的5家。该公司现在将重心转向提供自动化技术,将其作为一个平台,提供给其他餐厅,比如Wow Bao。
将人工智能、个人屏幕、机器人技术,以及(最重要的是)饥饿的消费者不愿意与人类互动这些因素相结合,促使Eatsa的转变成为可能。这是一种缓慢进步技术的一部分,它改变了我们外出就餐甚至是用餐的体验,这都要归功于快递技术的进步。
今天,Eatsa的概念似乎有些奇特,但零售咨询公司McMillan Doolittle的高级合伙人尼尔·斯特恩(Neil Stern)表示,我们预计会看到更多这样的技术出现。他说:“隐藏订单和通过小隔间传递信息是否合理?也许不是。但Eatsa确实提出了未来的愿景,并且将这被复制或不断加强。”
12月1日,第一家采用Eatsa技术的Wow Bao将在芝加哥的黄金海岸社区开放。通过这项技术,Wow Bao计划在2018年将其店面数量翻倍。该公司目前拥有7家门店,包括在机场、大学校园、酒店以及体育场内等。
Wow Bao总裁杰夫·亚历山大(Geoff Alexander)表示:“当我第一次听说Eatsa在旧金山开业时,我就跳上了一架飞机过来看它。” 亚历山大称赞这项技术既有趣又高效。他说:“我马上就知道,Eatsa将是融入我们未来店面的完美技术。”
机器人属于厨房吗?在Eatsa以及Wow Bao门店中,机器人技术在餐厅里是最重要的,它为顾客提供服务,为他们提供一种随叫随到的体验。在其他餐厅,机器人仍被严格限制在厨房里。
在旧金山的Cafe X和Zume,机器人分别制造拿铁和披萨。加州初创公司Miso Robotics已经开发了一款名为“Flippy”的厨房助手机器人Flippy,该机器人将于2018年初在加州的一家餐厅制作汉堡。
Flippy并不只是掌握了翻转操作。它还利用计算机视觉来追踪烧烤的肉饼,把它们变成一种完美的中等大小的食物(或者被做成汉堡),并确保它们能安全被烤熟。这个机器人是由现成的部件组成的,比如传感器、摄像机和机械臂。剩下的工作是人工智能完成的,它可能会被训练去完成其他的厨房任务。
Miso Robotics公司的首席执行官大卫·兹托(David Zito)说:“我们的AI软件美妙之处在于,Flippy能够学习最需要的任务,让它具有灵活性和适应能力,可以适合所有厨房,而不仅仅是快餐店。”
这对餐馆来说可能是件好事,但对于餐馆员工来说,这听起来不像是一个好消息。不幸的是,对于任何一个油炸食物的厨师来说,餐饮业的人员流动率都很高。根据美国劳工统计局的数据,去年这个行业的流动率为76%。因此,业主和经理们正在寻找更稳定的替代方案。
今年早些时候,旗下拥有肯德基、必胜客和塔可钟的百胜餐饮集团首席执行官格雷格·克里德(Greg Creed)对CNBC表示,他预计到2020年代中期,将会有越来越多的机器人承担人类角色从事的工作。但他也为厨房工作人员提供了一些保证,他指出,完全自动化餐厅将是“非常困难的”。
他说:“在使用自助终端和移动订购方面,我认为这部分过程将会改变。制造零件?我觉得我们还离之尚远。”甚至连在厨房里使用机器人的兹托也说,他相信人类将继续在机器人革命的过程中发挥重要作用。
人到饭店吃饭图的就是你人情味,如果都成机器人了,就没有太大意义,所以该有的,还得有
人工智能是一个未来趋势,但是有多快的应用效果还要看具体情况。
餐饮业新时代到来!机器人餐厅回归,有何改变?有何亮点?
人工智能越来越厉害了,在不久的将来会有哪些岗位,被机器人取代呢?
我认为我们身边的很多岗位,都可以被人工智能取代,简单的说,只要我们体力劳动能够从事的行业,将来都可以被人工智能所替代,人工智能的发展也会越来越迅速,它所替代的行业也是由简单到难慢慢的占领,我认为最先被替代的主要有以下几个行业:
1、工厂的流水线
首先,最先被取代的是工厂的流水线,其实,不需要以后,现在一线城市的大部分工厂已经都被人工智能或机械手臂取代了,很多流水线上的工人,都换成了机械式的机器人,因为全自动的机器人,好处有很多,首先他们不需要工资,只需要保养费,其次只要工厂的工作需要,他们可以24小时连续工作而不用停,你也不需要付加班费,所以,流水线首先被人工智能代替是必然的趋势。
2、简单的炒菜
相信大家现在都已经听说过,自动炒菜的机器人已经问世了,它可以进行简单的炒菜操作,最多可以完成上百种甚至几百种的炒菜,而且每台机器人的价格并不高,只要你将准备好的食材倒入其中,就可以不用管它了,省时、省力、省心,最重要的是他可以代替昂贵的厨师,减轻经济上给我们带来的负担,是某些小成本创业的最好选择,所以,在未来的世界里,这种可以自动炒菜的机器人,相信一定会普及。
3、保姆
很多智能家居现在已经普及了,可以说,只要现在经济条件允许的情况下,我们家里的大部分家具都可以是全自动的,保姆也不例外,现在国外已经推出了很多智能的保姆,他可以代替保姆的大量工作,而且还会做保姆很多无法完成的事情,比如说监测一个人的健康状况,在你缺乏某种营养或微量元素的时候,它会及时作出提醒。这种智能保姆,相信在不久的将来,一定会代替保姆这个职位。
1、服务员
因为现在餐厅的点餐系统已经十分强大,用户只需动动手指就可以下单,并不需要询问服务员。而且,有些餐厅的服务质量并不高,导致顾客的用餐体验很差,而机器人没有感情,不会产生不良情绪,工作效率也更高。
2、客服
因为现在客服的很多工作也是已经可以通过AI完成,而且,人工客服有时候并不能很好地解决客户的一些技术性问题,而人工智能可以比人类更快更准确的记录知识,可以比人类更快地为客户解决问题。
3、会计
人工智能拥有更加高效的计算能力,它可以在很短的时间内完成会计可能需要好几天才能解决的工作,而且,人工智能不会出错,不会因为计算失误给银行或者公司造成损失。
4、生产线上员工
因为人工智能的工作效率更高,出错率也更低。
我国的发展是日新月异,人工智能技术是越来越厉害。在不久的将来像超市的收银员。医院的医生,学校的教师。商店里的营业员。汽车里的司机。做饭的厨师。做衣服的裁缝。做家具的木工师傅。装修房子的工人等等这些岗位都将被机器人所取代。
人工智能可能会淘汰许多的行业,我感觉最有可能的就是司机,以后无人驾驶可能会成为一种形式,其次就是超市的导货员或者饭店的厨师。
我想最先被淘汰的可能是工厂流水线的工人吧,还有餐厅送餐员,超市收费员,公交车司机,凡是能够依照固定流程或者线路工作的岗位都有可能被机器人取代。
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